特意挑选总监剪头发、不料耳朵被剪伤“全程技术培训”
小徐喜欢唱歌。他说，17日，为了表演舞台剧，他特地去砍了他的头。他还订购了一个稍微贵一点的“导演”。不料导演倒下几刀，砍掉了他的耳朵。
小李说，17日下午，他在杭州湖滨路这里会见了客户。晚上公司有活动。她要去舞台上唱歌，所以她去了鬼魂MOL.SALON。湖滨银泰一楼理发店理发。
小旭：“当时我自己修两边的时候，这边修好了，修这边的时候，还没做完就剪到这里，又痒又疼，大概理发师没有我反应过来，过了一会，鲜血四溅，滴滴答答，理发师赶紧拿了手帕按在我身上大概五六分钟，我就去医院了（是师傅剪的，还是剪的？）徒弟剪了？）师父，他们写他是导演。”
小旭说，导演的发型比一般的发型贵一点。洗净切干100多块钱。皮肤缺陷。
小徐：“那天晚上医药费（理发店）200多块钱，但是以后还有（费用），因为我每天都要去医院，下一次去后买了点药一天，差不多花了我一半的钱。300多块钱，医生说要两周左右，前几天还要去医院换绷带，我得去医院做个消毒，放药，绷带。当时（耳朵割完组织，他没给我找，医生说不能缝合，而且医生说那个角不见了，但疤痕会100%在那里。”
小旭说，这期间去疤痕、补空位、换药等后，医疗费用还是不少的。他没有提到任何损失，比如工作费的损失，但对沙龙的反应非常不满意。
小旭：“我们店是不负责任的，纯粹是理发师的行为，理发师承担责任，理发师说我也买不起，我觉得这也太不负责任了。”
当天给小徐砍头的理发师很忙，记者联系到了负责人李经理。
杭州MOL.SALON幻影理发店李经理：“如果是受伤，就是理发师负责操作（小旭：如果操作不对，他也是招人的，你必须处理他在专业培训。）这些问题）你的医药费一定会（保证）治愈你。
李经理表示，相关费用由理发师承担，但店家也会保证小李沟通正常。治疗费用现在很难说，最好等治疗结束后再一起付账。理发师小周忙后回答。他剪头发已经七八年了。他不是菜鸟。割掉小旭的耳朵是有原因的。
杭州MOL.SALON幻影理发店理发师小周：“一般剪两边的头发都是用推子推的，他说要用剪刀剪，自然一点那个时候我也告诉过你，你的里面（头发）和剪刀是一样的，你盖着就看不到了，你说你自己能看到，你说你想用剪刀剪割掉你的耳朵其实是我的失职对不起我也没说我为什么推卸责任（小旭：医药费你能承担，但你不负责医药费，这不是你说的吗？你说的吗？）然后你跟我们前台说，你住院的时候，你说赔偿8000多元，起码8000（小旭：来on，我告诉你，我很想，我也咨询过，我不是说没有角，至少没有缺角会有伤痕所以如果我请求允许去医院这样的每一天，我都要算这笔费用，我要算这笔损失的工作费，很难达到七八千块钱？）”
在商场管理层的介入下，双方进行了协调。之后，小旭汇报说他已经和理发店就总费用达成了协议，品牌客服总经理也道歉了。人员技术培训。
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